Принятие и разпределение заказов по ремонту компьютерной техники. Контроль выход СИ на работу Осуществление коммуникаций с Клиентом. Распределение заказов между СИ. Назначение СИ на заказы. Контролирование коммуникаций СИ с клиентом. Отслеживание выполнение работ. Ведение отчетности в CRM. Решением оперативных вопросы. Отслеживание и сбор средств СИ Осуществление обратной связи с клиентами.

Прием и выдача денег Работа с банковскими картами Проведение кассовых операций Проверка подлинности банкнот Учет наличных денежных средств Снятие и сдача кассы Проведение инкассаций Ведение кассовой отчетности

Обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; формирование инкассаторской сумки; контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Консультирование покупателей по ассортименту; Прием, распаковка и выкладка товара; Расчеты с покупателями; Поддержание витрин и рабочего места в чистоте; Проведение алкогольной продукции по ЕГАИС; Квартальные отчёты в электроном и письменном виде .

1)Организация и ведение продаж: • поиск потенциальных клиентов; • ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; • оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела; • выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы; • мотивация клиентов на работу с Фирмой. 2) Планирование и аналитическая работа: • составление ежемесячного плана продаж; • анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; • предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. • обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта. • участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад. 3) Обеспечение продаж: • прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса) ; • осуществление информационной поддержки клиентов; • осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад; • окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции; • участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; • взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач. • ведение рабочей и отчетной документации. • поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе. • участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков. • подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров. 4) Контрольная: • обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва; • обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию

Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки; Взаимодействие с госструктурами; Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана, оформление новых сотрудников на работу; Составление еженедельного графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени; Распределение обязанностей между сотрудниками ресторана; Обеспечение соблюдения персоналом корпоративных стандартов; Рассмотрение претензий гостей ресторана; Организация и непосредственное участие в инвентаризации; Непосредственное участие в производственном процессе. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Организация деятельности смены.

- Уверенный пользователь ПК; - Знание всех видов офисной техники (принтер, ксерокс, сканер, факс, мини АТС); - Ведение телефонных переговоров; - Регистрация входящей / исходящей документации - Прием, распределение звонков - Прием поступающей корреспонденции и передача ее в соответствии с принятыми решениями в подразделения или конкретным исполнителям - Контроль исполнения приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя. - Подготовка документов и материалов, необходимые для работы руководителя - Прием документов на подпись руководителю - выполнение личных поручений руководителя. Оформление договоров. Обучение, тренинги, повышение квалификации сотрудников. Решение орг. и адм. вопросов. Разрешение споров. Планирование рабочего дня руководителя, организация деловых встреч. Взаимодействие с подразделениями компании, организация чёткой коммуникации. Работа с представителями государственных контролирующих органов.

экономика "Менеджмент организации"

Землеустройство "Техник Землеустроитель"